  Ihr Warenkorb | ReklamationReklamationReklamationsablaufHier der empfohlene Reklamationsablauf im Fall eines Falles, der natürlich vorkommen kann:Falls Sie einmal eine Beanstandung oder Reklamation zu einem unserer Produkte haben, wenden Sie sich bitte an die, in der Garantiekarte angegebene, Serviceadresse in Erkelenz per Telefon. Diese Telefonnummer ist kostenfrei für Sie aus dem Deutschen Festnetz. (Tel.: 0800-424-3876) oder die normale Telefonnummer in das Deutsche Festnetz (Tel.: 02431-94523-11) Sollten Sie Beanstandungen haben, die unser Unternehmen direkt betreffen (z.B. Transportschaden), wenden Sie sich bitte zuerst an unsere Emailadresse: info@briefwaage.eu oder per Brief an unsere Firmenadresse: WWW.Briefwaage.eu, Ulrich Hosse, Hussitenstr. 5, 93413 Cham-Chammünster, Deutschland. So können wir Ihnen am besten mitteilen, wie die Regulierung ganz unkompliziert und schnell erfolgen kann. Diese Empfehlung ersetzt natürlich nicht unsere gesetzliche Haftungspflicht. Wir wollen nur, daß beide Seiten (wir und unsere Kunden) schnell zufrieden sind. Kundenmeinungen zu unserer speziell eingerichteten Serviceadresse in Erkelenz: Guten Tag ! Herr Hosse hat mir letzte Woche diese Adresse in Erkelenz zukommen lassen. Ich habe dort 2 defekte Waagen hingeschickt und bekam ohne Probleme 2 Neue. Super Service. Herzlichen Dank!MFG Michael Niebrügge |
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